Principi del telemarketing. Le dieci regole del successo (I)

Riferimento: 9788820489632

Editore: Franco Angeli
Autore: Freestone; Brusse
Collana: Cinquanta minuti - Le guide rapide d'autoformazione
In commercio dal: 31 Maggio 2006
Pagine: 96 p., Libro
EAN: 9788820489632
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Descrizione

L'impiego sistematico del telefono per vendere è destinato ad avere una rilevanza e una diffusione sempre maggiori. Per questo tipo particolare di vendita è stata messa a punto una nuova tecnica (il telemarketing) che ha raggiunto un grado notevole di sofisticazione. Ed è nata una nuova figura professionale: quella di operatore telemarketing, che può operare da casa, dall'ufficio, dal negozio. Le autrici illustrano i concetti fondamentali del telemarketing.